Admin panelinden seçenekler ürünler yorumlara izin ver seçeneği açık değilse açınız.
Eğerki açıksa /catalog/view/theme/temanız/template/product/product.tpl içinde $review kısımlarında bir hata vardır gözden kaçan birşey olabilir yada eklenti eklerken kaldırmış silmiş olabilirsiniz.