Aşağıda kontrol edebileceğiniz bir site var, alt sol köşedeki sabit buton, destek açık yada kapalı olduğunda duruma göre değişiyor.
Kendi tasarladığınız butonlarıda kullanabilirsiniz.
proğramı aşağıdaki linklerden temin edebilirsiniz,kesinlikle yasal versiyonudur.
proğram hakkında aklınıza takılan şeyleri buradan sorabilirsiniz...
kullanılan proğram livezilla Bildiğiniz üzere livezilla bir süre önce tamamen ücretli oldu elimde ücretsiz, sınırsız kullanım süresi olan fakat doğal olarak bazı kısıtlamalar uygulanmış versiyonu mevcut.proğramın kullanılabilir aktif özellikleri şunlar.
web sayfanızın dilediğiniz kısmına veya ekranda sabit kalması için herhangi bir köşesine destek butonu ekleyebilirsiniz.
program .exe türü olduğundan bir pc üzerinden kurulum gercekleştirilir ve yine aynı pc üzerinden kontrol edlir.
tüm yazısmaları kurulu bulunduğu pc içinde ip adresleri dahil kayıt eder.
müşteri web sayfasına girdiği an destek butonuna tıklamadan ekranın sağ alt kısmında uyarı penceresi belirir bir kaç saniye bekler ve uyarı kaybolur.
Bahsedilen uyarı penceresi kaybolmadan 1 tık yapıp yakalarsanız veya müşteri destek üzerinden bağlanmış ise? sitenin hangi sayfasında hangi ürüne göz attığını görebilir hatta müşterinin pc ekranına tavsiye linkler,yazılar veya desteğe bağlanıp yardım alması için uyarılar göndrebilirsiniz.
müşteri siteye girdiği an kare şeklinde yukarıdan ekranın ortasına doğru inen canlı destek uyarısı ekleyebilirsiniz bu ayarı bir kez yapıp daha sonra tek tıkla aktif yada pasif hale getirebilirsinir, Bu özellik müşteriye bi kaç sayfada görünecek daha sonra kaybolacaktır.
program kapalı iken; müşteriler destek penceresinde ad soyad, tel, mail, mesaj bilgileri girecek pencereyle karşılaşır. bu pop-up penceredeki kısımları azaltabilirsiniz sadece isim mail ve mesaj alanı olsun gibi. ve bu kısım üzerinden gelen bilgileri programı açtığınızda mesaj kısmında görebilirsiniz.
müşterilere daha görsel bir destek penceresi sunmak için düzenlemeler yapabilirsiniz (kendi logonuzu eklemek gibi)
ve son olarak aklıma gelen özellik program seslidir yani müşteri desteğe bağlandığında ev telefonu gibi bir ses duyarsınız, yazışmalardada skype benzeri bir ses var dilerseniz bu sesleri değiştirebilirsiniz.
______________________________________________
test adres: www.tumsarf.com
______________________________________________
livezilla indirme linkleri:
http://turbobit.net/ql5c5aapfm7c.html
https://rapidshare.com/files/780358461/LiveZilla_3.3.2.2_Full.rar
http://uploaded.net/file/vpq1h1f7
http://letitbit.net/download/80345.8c6d35269b837c71030eccf35931/LiveZilla_3.3.2.2_Full.rar.html
ayrıca mibew messenger türkçe versiyonuda ekteki dosyada bulabilirsiniz, programın kurulumu livezilla'dan farklıdır! kurulumu görsel anlatan video linki dosya içinde mevcuttur. her iki programda php tabanlı ve MySQL desteği istemektedir. yani veritabanı gerektirir.
______________________________________________
mibew messenger tr : ekteki dosyadan indirebilirsiniz.
______________________________________________
